Inhoud
BIJWERKEN: Warner Brothers heeft op de situatie gereageerd door te verwijderen Batman: Arkham Knight van de Steam-winkel geheel, waarin de noodzaak wordt aangegeven om 'deze problemen aan te pakken om aan onze kwaliteitsnormen te voldoen'.
Hoewel dit misschien teleurstellend is voor degenen die het spel nog moeten kopen, wees gerust dat dit een overwinning is voor pc-gamers. Dit bewijst de kracht van de terugbetaling bij het bestraffen van slechte zakelijke praktijken. Hopelijk kijken Rocksteady en andere ontwikkelaars naar dit incident als een voorbeeld van wat ze kunnen verwachten wanneer ze een onafgewerkt product uitbrengen.
Origineel verhaal:
Vorige maand schreef ik over de effecten van de pre-ordercultuur op gemeenschapsnormen en hoe het recht op terugbetaling van vitaal belang is bij het bestrijden van slechte zakelijke praktijken. Slechts een paar dagen later kondigde Valve aan dat ze zouden beginnen met het aanbieden van restituties voor onbevredigende aankopen gedaan via Steam, en hoewel hun terugbetalingsbeleid niet helemaal eerlijk is voor indie-ontwikkelaars, heeft het de potentie om onachtzaamheid bij de ontwikkeling van AAA-spellen te helpen straffen.
Vandaag is misschien de eerste echte test van de effectiviteit van dit beleid, omdat veel gebruikers zwarte schermen en stotterframeraten rapporteren in Rocksteady's Batman: Arkham Knight voor pc. Als je iemand bent die plezier beleeft aan framerate kritiek, bekijk dan zeker de video hierboven. Het is niet alleen vergrendeld tot 30 frames per seconde; het is een stotterende, koppelende, onspeelbare puinhoop, een aanwijzing voor de kwaliteit die we van AAA-pc-poorten gewend zijn.
Optimalisatieblunders zoals deze zijn zo gewoon geworden dat veel gamers gedwongen zijn om ze te accepteren, zonder alternatief dan hulpeloos te wachten tot de ontwikkelaars hun beschadigde product hebben gerepareerd.
Maar naarmate de reacties, beoordelingen en tweets binnenkomen, wordt het duidelijk dat pc-gamers dit soort dingen niet lang meer zullen verdragen.
Als je Arkham Knight op pc hebt gekocht en het werkt slecht, kun je het via stoom terugbetalen. PC-gamers houden geen shit.
- Boogie2988 (@ Boogie2988) 23 juni 2015
Hoewel Rocksteady al heeft aangekondigd dat ze zich ertoe verbinden deze bugs zo snel mogelijk op te lossen, moeten spelers standvastig blijven. Zijn we blij dat Rocksteady eraan werkt om hun fouten te verbeteren? Ja, maar een fout vergeven is niet hetzelfde als excuseren.
Als consument verdient u een product dat werkt zoals geadverteerd, rechtstreeks uit de digitale doos. Door teruggaven te eisen voor onafgemaakte games, kunnen gamers hun bezorgdheid uiten op een manier die uitgevers dwingt te luisteren, in plaats van verkoopcijfers te gebruiken om hun gebrek aan kwaliteitscontrole te rechtvaardigen.
Jij, als consument, hebt de macht om een positieve verandering in deze industrie te maken. Eis meer van je games en neem geen genoegen met minder.