Inhoud
De zustersite van GameSkinny, Guild Launch, organiseert de Dragon Slayer Awards. De awards zijn door fans geselecteerd en dit jaar staat Sony Online Entertainment klaar voor het beste community managementteam. Sony Online Entertainment werd in 1995 opgericht en is vooral bekend om zijn MMO's zoals Everquest, PlanetSide, Free Realms, en DC Universe Online. Maar deze spellen zouden niets zijn zonder de gemeenschap. Fans hebben duizenden uren in precies gedaan Everquest alleen en community management is belangrijk om een bloeiende schare fans te behouden.
Laten we eens kijken naar wat het community managementteam van SOE zo succesvol maakt.
Via sociale media
Twitter van SOE biedt nieuws, updates, ondersteuning en interactie met hun fans en biedt de mogelijkheid voor direct en direct contact met spelers.
Het account wordt meestal beheerd door Ashlanne en Roshen, twee communitymanagers. Ze bieden directe feedback en assistentie bij alle vragen en doen hun best om problemen op te lossen die zijn opgelost door de rest van het SOE-team.
Bovendien organiseert Twitter van Twitter ook een wekelijkse weggeefactie van Station Cash. Het geeft volgers een kans om die week een beetje extra in-game valuta te krijgen voor hun loyaliteit.
SOE weet ook een gevoel van persoonlijkheid en leven te creëren met behulp van een officiële SOE Instagram. Instagram is een uniek platform dat het anoniem maken van anonieme berichten aantrekkelijker maakt. Het is altijd leuk om een gezicht achter een naam te hebben. Hun Instagram toont het team aan het werk, maar terwijl het ook plezier heeft. Het heeft ook betrekking op evenementen met evenementen, zoals SOE Live.
Via Sony Online Entertainment Live 2013
Voorheen stond bekend als SOE Fan Faire, SOE Live vindt nu plaats (1-4 augustus 2013).Het evenement vindt plaats in Planet Hollywood in Las Vegas, Nevada en is een feest voor fans en games. Het stelt de gemeenschap in staat om niet alleen andere spelers te ontmoeten, maar ook SOE-ontwikkelaars en persoonlijkheden. Activiteiten bij het evenement variëren van ontwikkelaarspanels en discussies tot live-evenementen met een game-thema, met exclusieve toegang tot bèta's en goodies is een traktatie voor trouwe fans. Mensen van over de hele wereld kunnen vriendschappen aangroeien en hun passie voor SOE-games levend houden met nieuws over huidige en toekomstige games.
Dit is waarschijnlijk de beste manier om liefde voor je spelers uit te drukken en het stelt Sony Online Entertainment in staat contact te maken en persoonlijk contact te maken met hun spelers.
globaal
SOE heeft een uitgebreid netwerk van community managers voor elk spel. Elk helpt om het hele team bij elkaar te brengen. Als u uw stem voor SOE of een andere genomineerde wilt uitbrengen, loopt de stemming tot 2 septembernd.